Добро пожаловать в мою частную психологическую практику. Психологическое консультирование, психотерапия, терапия — это особый вид отношений, которые строятся по определенным правилам. Ясные и четкие договоренности помогают создать безопасное и поддерживающее пространство для получения нового опыта и изменений. Я прошу вас прочитать текст ниже, где я рассказываю о правилах психологического консультирования со мной.

Ваше первое право — знать уровень моей подготовки, об этом будет написано чуть ниже.

Ваше второе право — задавать вопросы обо всем, что происходит во время консультирования. Я всегда готова обсудить, как и почему я решила сделать то, что я делаю, и искать альтернативы, которые могли бы работать лучше. Вы можете смело попросить меня попробовать что-то, что, по вашему мнению, будет полезно. Вы можете спросить меня, есть ли у меня квалификация для работы с вашими проблемами, а можете попросить, чтобы я направила вас к кому-то другому, если вы решите, что я не тот консультант, который вам нужен. Вы можете закончить консультирование в любое время.

В ходе консультирования обсуждаются, как правило, трудные жизненные ситуации, это может оказаться эмоционально непросто для вас, в ходе нашего общения у вас могут возникнуть сильные чувства. Для защиты вашей личной истории и ваших чувств я придерживаюсь правила конфиденциальности.

Для того, чтобы консультирование было эмоционально и психологически безопасным и для вас, и для меня, как во время консультирования, так и после его завершения существует запрет на двойные отношения, это значит, что друг для друга мы будем только психологом и клиенткой (клиентом), как во время консультирования, так и существенное время после.

Я кратко расскажу, как мы будем договариваться о встречах, отменять и переносить их в правилах коммуникации.

Уровень моей подготовки

Я окончила Московский институт психоанализа по программе ДПО (дополнительного профессионального образования), специальность — психологическое консультирование и диагностика личности (1798 часов, 2 года). Работаю в рамках гуманистической психотерапии в экзистенциальном и клиент-центрированном подходах. Прошла курс «Психосоматика» в Высшей школе «Среда обучения» (54 ак. часа). Стажировалась в социальном проекте на бесплатной основе в течение 6 месяцев. Регулярно прохожу супервизию — сверяюсь с более опытными коллегами. Нахожусь в личной терапии более 3 лет.

Формат консультации

Консультация проводится онлайн с использованием видео- и аудиоканалов на платформе Google Meet. Длительность консультации: 60 минут. Я прошу вас выбрать спокойное место для звонка, где вас никто не будет отвлекать и использовать гарнитуру (наушники с микрофоном) — так общение с психологом будет более комфортным.

Важно: Психологическое консультирование часто включает обсуждение неприятных/беспокоящих аспектов вашей жизни, и вы можете испытывать неприятные ощущения, такие как грусть, вина, гнев, разочарование и одиночество. Однако исследования показывают, что консультирование приносит пользу людям, которые проходят через это. Консультирование может значительно уменьшить чувство дистресса, улучшить понимание себя и беспокоящей ситуации, но нет никаких гарантий того, что вы получите в результате.

Конфиденциальность

I. Нераскрытие вашей личности

Я не в праве раскрывать вашу личность в качестве моей клиентки (клиента) никому и ни при каких обстоятельствах, кроме описанных ниже:

  1. Если в ходе консультирования я оценю риск вашего суицида как существенный, я оставляю за собой право разыскать (используя социальные сети и поисковые системы, доступные легально) людей из вашего окружения и предупредить их о том, что ваша жизнь в опасности. Также я оставляю за собой право действовать иными законными способами для защиты вашей жизни.
  2. Если в ходе консультирования я узнаю от вас, что вы проявляете насилие или пренебрежение к нуждам несовершеннолетней (несовершеннолетнего), я обращусь в тот же день в органы опеки для защиты ее или его прав.
  3. Если в ходе консультирования я узнаю от вас, о том, что вы смертельно опасны для кого-либо, и при этом я оцениваю эти риски как высокие, я предприму действия по защите этого лица, в том числе информируя это лицо и ее или его близких об опасности исходящей от вас.

Обращаю ваше внимание, такое раскрытие конфиденциальности с целью защиты вашей жизни и жизни других людей предписывается законами Российской Федерации, которым я следую.

Если я предпринимаю какие-либо действия из перечисленных выше, я веду записи, описывающие предпринятые мною действия и их результаты. Эти записи будут доступны вам, правоохранительным органам, органам опеки и профессиональному психологическому сообществу для оценки моих действий.

II. Особенности онлайн-работы

Я предпочитаю использовать платформу Google Meet. В случае, если это необходимо, вы можете попросить меня помочь вам с техническими деталями звонка. Во время сессии я не веду скрытой видео- и аудиозаписи. Я буду вести явные видео- и аудиозаписи только в том случае, если вы дадите мне письменное согласие на это.

Я также имею право на неприкосновенность частной жизни, поэтому в случае, если вы хотите записать какую-либо часть сеанса и / или размещать любую часть указанного сеанса на интернет-сайтах, таких как ВКонтакте или YouTube и др., то обязательно получите мое письменное разрешение на это.

III. Условия раскрытия случая

Психологическая помощь подразумевает то, что я, будучи вашим психологом, могу обсуждать свои затруднения при работе с вами в профессиональном кругу психологов на супервизии.

На супервизиях не раскрываются личности клиентов, случай описывается в общих чертах.

Если я пожелаю опубликовать описание нашей работы, что возможно только после окончания вашего консультирования, то я свяжусь с вами дополнительно, и вы примете решение о том, могу ли я это сделать, а если — да, то на каких условиях.

Отсутствие двойных отношений

Консультирование это общение на профессиональной основе, ее особенность, например, в том, что мы не можем быть друзьями в социальных сетях. Следуя этическому кодексу психолога, я не интересуюсь вашей личностью, вашей жизнью или вашим окружением за пределами психологического консультирования. Я не изучаю ваши профили в социальных сетях или профессиональных сообществах. Я не комментирую ваши публичные высказывания доступные мне для просмотра.

Я не смогу работать с вами, если вы являетесь моим родственником, другом, коллегой, а также близким для них человеком.

Я не оказываю вам никаких иных услуг кроме психологических, не получаю от вас никаких услуг, не вступаю в намеренное общение с вами вне консультирования и длительное время после нее. Кроме того, я не могу работать как психолог или психотерапевт с вашими близкими родственниками и друзьями.

Обратите внимание, если вы действуете в интересах третьего лица и хотите «попробовать» консультирование у меня для того, чтобы рекомендовать меня этому лицу, то начав консультирование с вами (т.е. мы подписываем этот документ), я уже не возьму в работу вашего доверителя. Если вы хотите со мной познакомиться, и вы действуете в интересах третьего лица, вам следует заявить об этом прямо.

Правила коммуникации

Для согласования или отмены встреч я прошу вас использовать сообщения (WhatsApp или Telegram) на мой мобильный телефон. Если я не ответила на ваше сообщение в течение 24 часов, вам следует полагать, что я не получила вашего сообщения, пожалуйста, перезвоните мне в таком случае.

Я прошу не использовать для общения со мной социальные сети и мессенджеры, кроме указанных.

Завершение психологического консультирования

Вы вправе закончить консультирование, как только сочтете нужным, без каких-либо дополнительных условий.

Со своей стороны, я предлагаю посвятить одну или несколько встреч завершению процесса и подведению итогов в случае, если мы работали с вами на протяжении продолжительного времени.

Я оставляю за собой право завершить консультирование в одностороннем порядке в трех случаях. Во-первых, если в процессе работы обнаружится, что у нас есть общие близкие знакомые (т.е., возникнет угроза двойных отношений). Во-вторых, если я, по моему мнению, буду не в состоянии помочь вам из-за того, что моя подготовка и навыки будут недостаточны для работы с вами. В-третьих, я оставляю за собой право немедленно прекратить наше взаимодействие, если вы примените насилие, будете угрожать, устно или физически, мне, моей семье или моим коллегам. В обоих случаях я сообщу вам об этом и направлю к другому специалисту, который будет иметь компетенции, необходимыми для работы с вашими потребностями.

Предъявление претензий

Если вы сочтете, что я не должным образом повела себя по отношению к вам, была невнимательна или нарушила этику, я прошу вас обсудить ваши претензии со мной. Тем не менее, вы имеете полное право на публичное выражение претензий, обсуждение хода вашей психологической работы с любыми лицами, в любом ключе и в любое время.

Психологическая работа над собой часто вызывает различные сильные чувства. Чувства иногда побуждают нас к принятию разных решений и совершению поступков, которые могут быть иногда преждевременными или неверными. Пожалуйста, воздержитесь от спонтанного принятия важных решений в процессе консультирования.

Любые решения, которые вы будете принимать в ходе консультирования, принадлежат только вам, психолог не несет ответственности за решения, принимаемые клиентом.

Если между сессиями вы почувствуете, что находитесь в острой кризисной ситуации, испытываете переживания, с которыми не в силах справиться самостоятельно, пожалуйста, позаботьтесь о себе и позвоните по телефону московской службы неотложной психологической помощи 051 (с городского, бесплатно), 8-495-051 (с мобильного телефона, по тарифам оператора). Также вам важно знать иные контакты центров экстренной психологической помощи:

+7 495 989 50 50 — Экстренная психологическая помощь МЧС России (psi.mchs.gov.ru)
+7 499 791 20 50 — Экстренная медико-психологическая помощь в кризисных ситуациях Департамента здравоохранения города Москвы (mosgorzdrav.ru)
+7 495 62 50 62 0 — Горячая линия Независимой психиатрической ассоциации (npar.ru)

Дополнительные телефоны можно найти тут: http://shahova.com/free-help/.

Ваша ответственность как клиентки (клиента)

Мы договорились, что наши встречи (сессии) будут оплачиваться по цене 8000 рублей за каждую 60-минутную сессию.

Вы обязуетесь не пропускать сессии и не опаздывать.

Если вы планируете пропустить сессию, то вы обязуетесь предупредить меня не менее чем за 24 часа, тогда такой пропуск будет для вас бесплатным. Если вы отменяете сессию менее чем за 24 часа, то тогда пропуск оплачивается в 100% объёме. Исключение — форс-мажорные обстоятельства, которые мы с вами обсуждаем дополнительно.

Если вы опаздываете, то длительность сессии не увеличивается, а сокращается на то количество минут, на сколько вы опоздали.

Вы обязаны оплачивать встречу переводом на мой счет заранее, как минимум за 24 часа до сессии. Для этого можно воспользоваться моим ботом в Telegram — в таком случае для вас оплата будет без комиссии. Либо банковским переводом по номеру телефона — в этом случае банковская комиссия оплачивается вами.

Если оплата не поступила на мой счет за 24 часа до встречи, то консультация считается отменённой.

Вы обязуетесь находиться в трезвом состоянии — я не работаю с людьми, находящимися под воздействием каких-либо веществ (алкоголя, наркотиков), а также имеющими соответствующие зависимости. Прошу сообщить мне заранее, если такие проблемы имеются.

Контактная информация и принятие договоренностей

Ознакомившись с данным документом, вы выражаете свое согласие с условиями, описанными выше и подтверждаете, что вы являетесь совершеннолетней. Если у вас появились вопросы — ваше право обсудить их со мной.

Шахова Наталья Игоревна
ИНН 301302370174
г. Москва
2024 г.